職場博奕論

第 2457 期（2011 年 9 月 25 日）
◎　職場攞景　◎　鄭景鴻

分享： Whatsapp 電郵 臉書
 

　　約十年前，香港上映了一部來自美國的勵志電影，A Beautiful Mind（港譯《有你終身美麗》），感動了不少人，也讓香港人認識了著名的美國數學家約翰．拿殊（John Forbes Nash Jr.）。因為，該電影就是根據他的生命故事改編而成的。

　　他在一九九四年憑著對博弈論（Game Theory）研究的傑出貢獻，獲得諾貝爾經濟學獎。也因此引起了世人對博弈論的興趣。今年初，他也曾獲邀來香港作公開講座，吸引了不少人慕名而來，傳媒也有頗多報道。

　　約翰．拿殊是個數學家，卻以科學理論來分析人的行為。近年來，國際著名的商學院更紛紛開展有關研究在商業上的應用。

　　這理論的經典例子是「囚徒困境」，是一個非零和博弈。大意是：兩個嫌疑犯被分開審訊，警官分別告訴兩個囚犯，如果你招供，而對方不招供，則你會立即獲得釋放，而對方將被判刑十年；如果兩人均招供，將會各被判刑兩年。如果兩人均不招供，將最有利，只會各被判刑半年。但由於兩人無法溝通，於是只能從各自的利益角度出發，都是選擇了招供。這種情況稱為「納氏均衡點」。這時，個體的理性利益選擇與整體的理性利益選擇是不一致的。

　　博弈論在當今商業掛帥的職場上，主要可用於分析競爭的形勢。複雜艱深的博弈論也好；功利實際的博弈觀也好，本質上總是希望在職場上的矛盾衝突中，能鬥爭勝利。在競爭激烈的現實大環境下，職場上似乎少見到以和為貴的雙贏局面（win-win situation），兩敗俱傷的雙輸情況反而多見。

　　職場上的基督徒是幸運的一群，因為無論他們面對如何困難的局面與難纏的對手，總可以憑著信靠，心平氣靜地從滿載生命智慧的經典－《聖經》中尋求指引，無需煩惱地思索要用甚麼理論策略來研判探析別人的行為。