溝通與聆聽是開啟心靈之鑰
　幫助病者度過疾病苦痛經歷

第 1903 期（2001 年 2 月 11 日）
◎　要聞

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　　林偉廉院牧日前主講由聯會傳道部舉辦之「病魔別狂傲」事奉交流會時指出，探病關顧必須從病人的感受著手，細心聆聽病者的感受。

　　香港華人基督教會傳道部婦女組主辦「病魔別狂傲」事奉交流會，經於二月五日假聖公會聖十架堂舉行，八十多位女教牧傳道及聯會女董事聚首一堂，分享探病心得。

　　傳道部長張福民牧師認為婦女組是次交流會的主題，充分表達到耶穌基督愛人的心懷，在座的婦女同工為事奉關顧的工作完全擺上；為了幫助病中弟兄姊妹；與及安慰病者家人去裝備自己，實在精神可嘉。

　　交流會主席劉惠蓮牧師介紹當晚專題講員林偉廉先生，林先生現職雅麗氏何妙齡那打素醫院院牧，富有探訪病患者的經驗。

　　林偉廉院牧首先把主題的核心清晰揭示：人們對疾病的苦痛尚能忍耐，惟對病痛所帶來的心靈受傷，才令人難以承當。所以進行探訪時，最重要由關顧病人心靈傷痛入手。

　　關顧病人必須有愛心。如何用愛心去關顧病人呢？林院牧舉出兩個重點：就是溝通和聆聽。溝通的目的是與病人建立友誼；彼此了解和互相分享。溝通並不是將個人想當然的道理強加於別人身上，尤其探訪病者時，最重要是聽到對方的感受。

　　林偉廉認為有效的溝通在於細心的聆聽。聆聽有七種方式，包括：

1. 用眼觀察；


2. 感受對方的需要；


3. 用思考去聽；


4. 用直覺感應；


5. 細察說話聲線的本意；


6. 留意身體語言所表達的情緒；


7. 用耳細心聽。

　　最後，林院牧要大家清楚的一點是探訪病者，是關顧人的心靈而不是強要人改教，其實你的出現、你的關心，已經是福音的臨在與體現，已經是代表教會達到社會關懷的實踐。

　　專題講座後，八十位與會者分成九組，深入分享探病事奉中的心得，然後將所遇到的難題交林偉廉先生即時解答。參加者均認為是次交流會獲益良多。