寬容：與人相處的要訣

國際寬容日

　　寬容關乎與人相處。與人相處說明人並非獨居的存在，而是活在社羣之中。社羣生活是必然，卻並非全然美好，且同時具有關懷與破壞。因此，與人相處的教育是重要的，筆者認為這教育包括知識、成為人和技能。

　　第一，學習知識是一個解構與建構的過程。所謂解構，是對既有的社會化觀念、先入為主的理解與偏見提出質疑和批判，從而讓建構可以發生。然而，沒有最完美的建構，所以，任何建構的出現又會產生一輪解構。以殘障者的理解為例，我們的社會曾長期以醫療模式來看待殘障，認為殘障是一種身體或心理上的缺陷，需要被矯正或治療。但約五十年前，社會開始轉向「社會模式」，認為殘障並非個人缺陷，而是由社會環境與制度所建構，並受到能力主義（ableism）的支配。今日我們更重視殘障者的自我敘述，透過他們的生命經驗與主體聲音，重新理解殘障的意義與處境。

　　第二，學習成為人，重點是成為道德人。對我而言，這特別關乎成為謙卑並願意承擔對他者責任的人。謙卑的重要在於人不會自以為是，能夠承認自身認知的片面性。正因為謙卑，人願意走出自我，聆聽他者的聲音，接觸不同的處境，並在理解中作出改變，承擔對他者的責任。以信仰為例，作為基督徒，縱使耶穌基督是上主最完整的啟示，我們對祂的理解仍然受限於個人經驗與文化背景。因此，我們面對其他宗教時，應保持謙卑的態度，不自誇自己的信仰優於他人，而是以分享的心情與人相處，尊重並理解不同信仰的存在。

　　第三，學習技能，即掌握相處之道的微妙，並有恰當實踐。有別於科技，與人相處的技能是一門藝術。除了要有基本待人處事的態度外，當事人要有自己個性，並能辨識場景，不卑不亢締造一個可以理性、非暴力溝通的環境。香港現時推行的調解就是一個好實踐。調解內容從住戶之間的爭辯、商業爭議到婚姻關係都適用。

　　然而，培育與人相處的教育不要忽略社會制度的不公義和不寬容。例如，我們相信人是平等，那麼我們就必須追問：學校是否平等對待不同能力的學生？僱主是否公平對待不同種族的員工？又不同能力和種族的人是否有平等的選擇與行動？因此，寬容不只要求個人的轉變，也要求社會制度的轉變。

龔立人（香港中文大學崇基學院神學院客席副教授）