您有用「心」聽我說嗎?


2800 期(2018 年 4 月 22 日)
◎ 家庭牧養 ◎ 簡雷瑞怡

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  聖經教導我們,要快快的聽,慢慢的說,慢慢的動怒(雅一19),在現實生活裏,如何實踐?

  母親懷孕了,高興地告訴四歲的女兒,她將會有一個弟弟。

  女兒:「我不喜歡弟弟,我不要弟弟。」

  母親:「你怎麼了?有了弟弟,你可有伴兒呢!媽媽再次懷孕也是為了你呢!」

  女兒:「我不要!我不要!」說着,哭了起來。女兒要的不是父母的解釋,而是父母明白她心裏面的恐懼:「有了弟弟,爸爸媽媽不要我了,他們不再疼我了。」如果母親理解女兒需要的是安全感,是父母對她的愛的肯定,那麼,給予的回應可以是:「你是否擔心有了弟弟,我們會不疼你呢?不會的,你放心吧!你是我們寶貝的女兒,他日弟弟出生,家中多了一個成員,我們也會照樣地疼你的。」

  真正的聆聽,是用「心」去聽,敏銳地覺察孩子話裏的意思,背後想告訴父母的訊息,回應之前,先思考孩子話語背後隱藏的意思,理解孩子內心的需要,這樣可以避免很快地下了判斷,作出結論。

  來到玩具店,三歲多的兒子堅持要買一部玩具車,是他早日剛買過的,母親告訴他家中已有,說給他買另一款式,但他不要,堅持要買那部。母親不明所以,與他堅持不下,最後嘗試再耐心地了解一下。

  母親:「你是很想買這部車子?」

  兒子點頭。

  母親:「這部與家裏的是一樣的,那你不喜歡家裏的那部?」

  兒子點頭。

  母親接着問道:「嗯,為甚麼不喜歡它呢?」

  兒子:「它的車轆壞了。」

  這時母親才恍然大悟:「哦,原來車轆壞了。你知道嗎?爸爸很懂得修理汽車的,待我們回家,先請爸爸幫忙修理,如果弄不好,我們再回來買這部,好嗎?」

  兒子點頭,拖着母親的手安然離去,心裏期盼着父親回家,把車子修理好呢!

  真正的聆聽,是需要細心和耐性,以對方為中心,多關注和理解對方話語背後的訊息,「為甚麼他這樣說呢?」、「他說這些話是想告訴我甚麼呢?」,多從對方的角度思考,溝通才更符合對方的需要。

  兒子正在做功課。

  兒子(埋怨着):「唷,今天很多功課啊!又沒有時間看電視了。」

  父母:「整天掛住看電視,你做功課可不可以專心些?你再這樣拖拖拉拉,不知今晚甚麼時候才能做完?」兒子說那些話,是想聽父母的教訓和督責,還是想得到父母的明白和鼓勵呢?「噢,又真的很多功課呢!唔,惟有加把勁,希望能夠超額完成啦!」

  很多時候,我們的反應來得很快,很直接,也沒有仔細過濾孩子的說話,就以自己的想法作出了結論,這樣容易令孩子因不被了解而感到沒趣和洩氣。

  聖經教導我們要「快快的聽」,同時也要「慢慢的說」,當我們聆聽時,多思想孩子說話背後的訊息,多考慮孩子背後的需要,聆聽孩子內心的心聲,然後才作回應,效果將會很不一樣呢!


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