領導力如何見高低？

第 2478 期（2012 年 2 月 19 日）
◎　職場攞景　◎　鄭景鴻

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　　筆者縱橫職場數十載，早年曾被各式（色）各樣的人，包括華人、非華人；白人、黑人；好人、壞人領導過。及後擔任管理層的職務，又反過來，先後在多個大大小小、公管及商業機構，領導過各式（色）各樣的人。對領導（能）力（leadership）的議題及如何作領導（leader），是有不少親身的實戰體會。

　　對有志朝著領導層方向發展事業的年輕人來說，也不難在坊間找到有關領導力與領導的參考書籍。其中一位國際知名的領導力專家學者，是美國南加洲大學的資深工商管理學教授華倫．班尼斯（Warren Bennis）。華倫教授不是一位關在象牙塔的學者，他除了著作了多本有關領導力的專書，更曾先後出任多間大型國際企業及政府的管理顧問。

　　他其中一本相關的重要著作是《做個領導人》（On Becoming A Leader），台灣譯本取名《領導，不需要頭銜：如何讓奇葩怪傑為你效力？》。華倫教授在書內寫下了自己對領導理念的心得，探究作為好領導的質素，以及一般人可如何運用那些策略，以令自己成為高效能的領導人。簡而述之，華倫教授在書中強調的領導策略如下：１）要敢於冒險，因為成長來自冒險，並要能抓出問題的核心所在；２）要認識自己，不斷透過閱讀和思考來填補自己的不足；３）要認識世界，最好是透過遊歷來體驗世界，並讓經驗增強你的能力；４）要能使別人站在你的陣線上。

　　以上幾點誠然是很有用的參考。行走職場愈久，愈感到領導之道是個藝術。它不是數學，不能機械地使用某些科學定律。要搞好領導與管理的難題，需要靈活和技巧的計算。坊間也有一本以此為名的著名管理學書籍：《領導力是藝術》（Leadership Is An Art）。作者麥克思．迪普利（Max DePree）是美國的成功企業家，是個名副其實的商場領導。他這本力作，自一九八九年初版，一直風行至今。

　　 對於領導之道，迪普利強調以下數點：建立良好的人際關係、積極提出創意與意見、在組織內建立一套有持久生命力的價值觀。他認為領導者的首要任務是要能確定組織面對的現實環境（corporate reality），並要使其他人能夠發揮個人及對組織的潛能（personal and institutional potential）。

　　《聖經》記載耶穌的話：「這樣，那在後的，將要在前；在前的，將要在後了。」（太廿16）對於領導力如何見高低，這是很好的提醒。當今世道，在上位的領導者每每以自己的利益為先，以權謀私的案例比比皆是，結果造成很多傷害。要能有承擔的勇氣、不怕吃虧的心，更重要是以熱誠（passion）正道，取代心計謀算，這樣才能發揮領導力的高度。