鏡子再思

1993 期(2002 年 11 月 3 日) ◎ 如情未了 ◎ 李碧如

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  哈佛學者伽納最近發表的「良工」理論,很能發人深省,理論的核心是:工作表現和社會良心同等重要。

  伽納提出一個良工「3M」測驗的方法,其中一個M是鏡子測試(Mirror Test),叫人每天早上對著鏡子自問:你能否驕傲地面對鏡子?

  伽納講的鏡子跟香格里拉導遊小馬所講的鏡子顯然是兩回事。小馬說的鏡子是塗上水銀的玻璃,只看到自己看不到他人,伽納講的鏡子則相近於唐太宗「以鏡為師可以正衣冠」的理論。

  勤於照鏡、勇於照鏡的人,從鏡子反映看到自己的不足,看到自己的限制,是一種自省的能力。具備這種能力的人必不甘於平庸,必不隨波逐流。可惜,這種人卻是這世代的稀有品種。

  譬如雲南之行便叫我感慨良多。自從中國大陸開放旅遊以來,我遍遊名山大川,眼看中國民風從淳樸走向蠱惑,污染程度之深之快令人吃驚。

  其中又以從事旅遊工作的導遊司機的改變最為顯著。從以前不收小費到今日不斷介紹旅客購物,簡直到了令人厭惡反感之極限。他們把握每個機會(包括上洗手間)送旅客到購物點,而所購之物,不出茶葉、藥材和玉石之類,偏他們推介之地,不是價錢特貴,便是貨物質素特差,直把旅客當成冤大頭。

  雲南以產玉著名,於是站站買玉,開價十餘萬,減價幾千「照殺」,其貨色可想而知。店員裝模作樣,說甚麼有假包換以十賠一,明眼人一看便知是演戲。但是,總有人像吃了迷湯一樣自投羅網,領隊導遊司機貪圖可觀佣金,昧著良心推波助瀾,借咭借錢,半搶半推式的銷售令人噁心。

  不照「鏡子」,不作思考反省的人,永遠不會知道貪婪之貌是如此可憎可鄙,只盼「良工」之念早日進入神州大地,回復山河的清明。

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