請築起人際「愛心網」

第 2389 期（2010 年 6 月 6 日）
◎　文林　◎　陳一華

　　執筆之際，富士康公司宿舍已發生「第十二跳」的自殺員工，再加上割脈獲救的另一人，先後共有十三位員工輕生，連續悲劇迭現，引起國內外及公司管理層高度關注，富士康大老闆在記者招待會中，向社會及慘劇的家屬，分別致以四次?躬，隨即宣佈一系列改善措施，席間更表達沒法杜絕這類慘事的發生，只有深切示以最高的歉意，因此他說：「我除了致歉還是致歉，除了痛心還是痛心。」可見他對公司發生的悲劇，承受了極沈重壓力，難怪他說自己也要接受醫生治療。

　　連串自殺事件曝光後，公司起初的回應乃是一間成功的大企業，照顧數十萬員工的生計，絕對不是一間「血汗工廠」，極力辯護與公司的管理模式無關。當然，實際情況非外人知悉，孰是孰非，難下定論。但從採訪資料所得，該超級大公司的管理方式十分嚴護，像半軍事化似的，員工的一舉一動、工作表現、一言一語及生活模式均有十分嚴格的規定，將員工的生活與工作變成機械化的。總括來說，就是對待員工不夠人性化。

　　那天記者招待會前，大老闆帶領逾百記者巡視公司的建設，從硬件來看一點也不遜色，的確提供許多員工消閑休?地方，例如：上網中心、運動場、遊戲機中心、泳池、食肆、超級市場等，設備齊全，康樂設施明顯是足夠的，但為何還會發生震憾性的悲劇呢？當然，箇中原因頗為複雜，形勢嚴峻下，大老闆連忙推出數項救亡措施，包括派遣更多心理醫生及心理諮詢師。另外，更在園區佈置一百五十萬平方米的「愛心網」，即是空中安全網，在公司及宿舍的走廊、天台的地方加設鐵網，防止跳樓自殺行為。

　　大老闆在園內築起一百五十萬平方米的「愛心網」，明顯是治標不治本，對存心輕生者來說，根本起不了作用。相反，筆者認為倒不如將地理的愛心網，化作人際的愛心網，在公司內大力推行心理與心靈的關愛，將管理層與員工間的關懷緊扣起來，注重人性的基本尊重、予人應有的權利、關心員工身體健康、制定適切作息時間、提供員工間之小組活動與關愛行動，讓外勞員工方便跟家人溝通等，建立公司的關愛文化與開明作風，如此一來，人際愛心網必然發揮正面與有效防止自殺的作用，較鐵欄愛心網更勝千百倍的效用。

　　追溯人類起初被造的目的，即與造物主建立愛的交流，因為神是愛心的源頭，祂讓人在地上可以享受祂的大愛，又藉著神的愛激勵人與人之間彼此相愛，如此，就能產生心靈真正的滿足。若然人生存沒有愛的分享，可悲得連畜牲也不如了，因為這是造物主創造人的基本元素，只有真愛，叫人活得滿足、快樂與精采。

【要聞】