在中央電視台早前報道了該台記者隨團來香港旅遊被「搵笨」之後,本地旅業界都不看好隨後而來的五一黃金週,估計內地旅客來港數字會減少一至兩成,而商戶生意亦會有相若影響。
不過,事態發展卻令不少人感到意外,政府公布的數字顯示,五一黃金週來港的旅客不跌反升,在黃金週首六天期間,內地旅客有三十五萬六千人來港,較去年同期上升約四分一。難道是內地旅客無懼「被」仍然來港?
分析數字卻可以見到,內地旅客主要是以自由行形式來港,這方面有二十三萬八千人,較去年同期上升逾四成;相反,參加旅行團來港的旅客則有二萬一千人入境,較去年同期減少逾一成。情況很明顯,內地旅客寧可自己決定行程,也不要跟團來港被迫購買劣質、冒牌又昂貴的貨品。
至於商戶的生意,多間一直標榜以優質貨品及服務招徠的店舖,不約而同都表示生意較去年同期更好,相反,那些一直靠做旅遊團客生意的店舖,生意頓減,遊客被帶進店,亦顯得審慎,不一定購物,於是甚至有店舖乾脆暫時休息。
旅遊團客的情況,其實過去一直存在,只是有關當局沒有決心全面應付,任由香港的購物天堂美譽變為部分旅客眼中的購物地獄,而今次廣大的內地旅客懂得「用腳投票」,以良幣驅走劣幣,無疑是有力的措施,去迫使本地旅遊業界作出改變,當中,高透明度的資訊很重要,因為當內地旅客愈掌握具體的資訊,知道如何分辨何者好、何者壞,他們便會按常理作出適當的抉擇。
李偉亮(香港基督徒新聞從業員團契)
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