當事人:最近,在人際關係上,我感到有些問題。
乙女士:似乎你對最近在人際關係上,感到有點困擾,卻又未能清楚到底問題出現在哪裡?
當事人:正是,就好像昨天與Anna溝通時,在言語上總覺得她把我當成出氣筒,顯得很不耐煩,而且只是對我一個人而發。
乙女士:特別在昨日與Anna談話中的經歷裡,你不明白為何她總是處處針對你,你覺得很不公平。
當事人:是啊!我都不斷反覆地思想,是否我不小心得罪了她,使她那麼生我氣。但是,我一直希望能夠與她好好地相處。
乙女士:你很認真地作自我反省,有否曾經得罪了她。看來你很珍惜這段友誼。
第二個例子中,乙女士協助當事人澄清她的經驗、行動、感受,使當事人能更清晰面對自己及對方,以作進一步探討問題所在。
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