WhatsApp世代的牧養


2709 期(2016 年 7 月 24 日)
◎ 傳道故事 ◎ 麥衛華

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  若干年前智能手機漸漸流行,當時我真的很抗拒把普通手機換成智能手機。年紀也不小的我,經歷過只有家居電話的年代,然後開始有傳呼機的出現,再接着是手提電話的普及,之後是智能手機的熱潮。本人相當內向,相當「宅」,其實不是十分樂見通訊科技的發展,因為這些發展都在強迫人隨時隨地、更快地,但未必有質素地溝通,其中智能手機中的WhatsApp通訊程式雖然十分方便,但把人迫瘋的本領也很高強。

  WhatsApp的好處是方便溝通,消息在羣組中發放非常方便,以往要傳遞消息給十個八個弟兄姊妹,可能要逐一致電,用電郵的話,又怕對方沒查閱就耽誤了。現在只要在WhatsApp羣組中發放,一下子就可以接觸很多人,而且容易知道大家是否都已看過。在WhatsApp羣組中討論一些簡單的事情,或者約時間開會等都很方便。

  現在的年輕人不太喜歡通電話,反而習慣用文字方式代替對話,事無大小都可以在WhatsApp談,聽說用WhatsApp談情說愛,甚至通知對方分手的,都大有人在。際此WhatsApp世代,我可不敢貿然打電話關心問候年輕人,現在我都習慣先用文字關心一下,感應一下對方是否接受我的關心,可以進深的,我才會問對方可否通電話,或約個時間面談。感到對方有點退卻的,就留有餘地,日後再說。

  通訊科技有好處也必有壞處,就牧養而言,WhatsApp的羣組管理是個大問題。團契小組有新朋友來了,何時讓他加入WhatsApp羣組,需要智慧去判斷。太早加入的話,新人舊人可能都感到不便,新人可能覺得羣組中所講的,自己根本不關心,不想接收;舊人可能因為有新人加入,覺得難以暢所欲言。太遲的話,新人又可能覺得被忽略。就算都是熟人了,WhatsApp羣組中有時意見不合,或者字裏行間傷了人,大家緊接着你一言我一語,這殘局可不好收拾。

  在事工推展方面,用WhatsApp羣組討論甚至做決定,也有其限制。有一次一個事奉小組在WhatsApp中討論了一大堆事情,其中一名成員一直沒有回應,幾小時後,他終於回話,原來他上班時不可以看WhatsApp,下班一看就叫救命,N個訊息未看,十分辛苦才追得上眾人討論了甚麼。自此以後,我有份參與類似的WhatsApp議事,都會特別留意是否有人一直沈默,也會查看那人是否在線上,有時我會為此叫停討論,有時遇上比較複雜的討論,我也會提議大家不如開會見面時再談。

  時代在變,牧會的方式也得變,WhatsApp迫使傳道人緊盯着手機,也蠻辛苦的。


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