有一位公關界朋友最近很忙,因要籌措公司一年一度的聖誕節大派對。聖誕節原是基督徒慶祝耶穌基督誕生的宗教節日,今天卻成了商業社會一年之中主要的社交活動之一。大大小小的機構都有各式各樣的聖誕活動,其中不少需要邀請與公司有業務及或互動關係的人士。
這位公關界朋友的最大煩惱,就是要如何擺平公司不同部門送來的邀請名單。每年的聖誕節大派對,早已變成朋友公司的例行公關活動。為了體面,公司會選擇在大酒店舉行派對。聖誕節是旺季,酒店收費也特別高,也是以人頭計算的。朋友公司規模大,部門多,各有不少外間的聯繫,各部門也想藉這個高興的日子跟外界聯繫感情。朋友既要根據公司定下的經費,又要照顧各部門的要求,其中費神之處,可以想像。
在現代社會的人際關係學來說,要邀請誰?怎樣邀請?都是學問。在一些公共關係的專業課程中,也有邀請技巧(invitation skills)的教授。
一個本來是很好的活動,也可能因為邀請的方法搞不好,而做成不必要的傷害。前一陣子,有一位在社會上薄具名氣的老朋友,就是為了被人邀請的事情而有點納悶。
近年來,香港各所大學紛紛推出「校友導師計畫」,招攬在社會上事業有成的畢業校友回校,擔任仍在校學習的師弟妹們的義務導師(mentor)。這本是個很有意義的活動,朋友因曾經分別在兩間本地大學就讀,今年分別收到這兩所母校的校友導師邀請。其中一間很客氣,發了專函邀請朋友參加,並安排了一個特別的晚宴,由校長主持。獲邀出席的,包括校友導師及他們要照顧的後學,好讓校友導師們能互相交流,更能在輕鬆氣氛下認識他們日後要照顧的晚輩。對此邀請,朋友深感受到很大的尊重,所以便欣然答應。
另一間大學的邀請卻很簡單。校方以一個電郵,發給所有畢業校友,詢問他們有沒有興趣參加校友導師計畫。有興趣者可出席某日在校內舉行的介紹會。電郵也沒說明,出席介紹會的校友是否一定會被安排作導師。朋友對此邀請,心有保留,也就決定不去了。
還記得「嗟來之食」的故事嗎?這故事典出《禮記.檀弓下》,話說在春秋時代,齊國發生了大饑荒,有個叫黔敖的人,在路邊放置飲食接濟路過的難民。有一個衣衫襤褸的人走來,黔敖便拿了食物喊他:「喂!來這裏吃東西!」那個人抬起頭,瞪着黔敖說:「我就是不接受這樣無禮的施捨,才會餓到這種地步!」請人吃飯,也要有禮貌啊!
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