何謂好的家長講座（下）

　　現代人厭煩冗長的講座，失敗的講者們都易犯上一個毛病－缺乏掌握聽眾市場的資料。那些「多溝通」、「用心聆聽」和「易地而處」曾經是七十年代很精釆的答案，至今雖然仍是不變的道理，卻有「聽過了」的感覺。

　　甚麼是「到POINT」？我們要為聽眾的「處境」給予實際的答案才行。

　　試試在「答問時間」內聽眾的水平便知道講員尚未掌握到的東西，例如：

1. 聽眾在工作上已忙至深夜才返家，哪裡可用「多溝通」！這是低下層至專業人士都一樣的處境啊。


2. 聽眾對自己的孩子在各年齡階段的成長特徵沒有基本的學問，怎能「用心聆聽」？如果孩子在七、八歲說擔心母親會快死去，我們大多不知道這是因為那年齡對死亡有很敏感的反應，故此就算很用心聽也不會接受這「傻」念頭吧！也許一般家長還會最後很心煩自己的孩子是否不正常呢！


3. 人是慣於從自己角度去推敲別人的，「易地而處」的結果也很可能是很天真地把別人的處境曲解，這是過分淺薄的運用「易地而處」。其實是需要配合反問對方自己的假設是否有錯，加上多從對方的表達中更正自己的推想等。

　　我們要常到別人（聽）的困難中找資料，如多聽電台的聽眾發言，多看報章親子版的文章（然後再少提同類程度的資料了），更要在準備講章時從兩三倍的內容中壓縮至僅四十分鐘的精華。沒有拖長感覺或老氣橫秋才是認真的演講態度！