教会如何应用网络媒体牧养

2908 期(2020 年 5 月 17 日) ◎ 教会触觉 ◎ 春丽

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  这段时间的教会,面对前所未有的挑战,全球的教会因着疫情被迫把主日崇拜改为网上崇拜,无论愿意不愿意,事实始终发生,普遍的教会都有三种不同的心态:

  1. 等待疫情过後变回原状,是一个捱打的观念;

  2. 看不清前路又想改变又想保持原状,进行多种不同的尝试,被动地寻求教会发展的出路;

  3. 看见危机变成契机,乘着风浪踏上网络媒体教会发展新一页。

  笔者从事教会研究网络媒体宣教发展十年的经验和近几个月的观察,希望从各方面给予不同教会及牧者甚至神学教育,多一点想像丶多一点实战,来回应时代。

  踏入二零二零年,人类时代的新挑战,网络媒体资讯及应用在全球从没停止,社会的急剧变化,互联网思维颠覆时代,教会不能独善其身。

  特别关於社交媒体的应用,在二零一九年的美国教会增长报告已经清楚指出,普遍增长发展的教会在社交媒体的应用及投放资源上都比例很高,究竟我们对社交媒体的技术层面应用有多少掌握呢?

  不同形式的网络媒体介绍

  Facebook应该是香港普遍应用最广泛的社交媒体之一,从数据分析显示,普遍使用率特别集中在职青至长者,青少年比较少使用,他们比较喜欢用IG和Telegram。Facebook功能广泛,能够很容易建构朋友圈,甚至因着朋友的关系把朋友圈扩大,加上Facebook的搜寻功能非常强劲,配合不同Fans page互动使用,带来几十万甚至几百万的浏览人数绝对不是梦。网络媒体社交软件通常都是免费但同时又功能强劲,所以普及性非常之高。相比以前要动用昂贵费用制造自己的网站,又要有专人管理及upload相片文字,Facebook的出现,轻易取代传统网站的功能,没有特别受过网络训练的也很容易开设帐户及管理,甚至进行推广宣传。所以近几年运用不同领域的Facebook社交媒体,发展非常成熟,就像是一个全天候的客户服务员,带来的方便和广泛性,暂时未有同类社交媒体可以取代。

  Facebook的特性在认识朋友和社交方面特别优胜,你很容易可以观察到你身边的朋友的朋友圈,如果从福音发展的角度看,Facebook是一个非常适合教会走进人羣的网络社交平台。近几个月,大部分教会也是使用Facebook的直播功能,进行网上崇拜直播,整体表现良好。很多人常常分不清究竟Facebook和Youtube的分别,表面看来, 大家也有直播功能,也有留言功能,使用上好像分别不大。但其实,Youtube最主要的用途,是在影片储存丶搜寻和发布方面。单单从年龄层使用角度来看,Youtube的受众年龄,可以由三岁去到八十岁,是Facebook不能做到的。

  YouTube的影片功能等同一个全球的综合电视台,基本上,你可以在Youtube上找到任何你需要学习和认识的答案,每一样东西也有人拍片分享,是上一代不能想像的。

  Youtube的高清直播质素相对稳定,假如配合好的网络数据传送,可以称得上是目前全世界最好的工具,假如教会用作影片储存,特别在主日崇拜,真是一个非常广阔的对外平台,这一点未来只会发展愈来愈高科技及成熟稳定。

  Youtube的人工智能科技愈做愈强劲,未来无论在字幕的即时翻译,以及其他功能上,Youtube都将会更强劲和更容易操作,是当今世代,不能缺少的一个影片储存及搜寻全球巨型资料库。

  Zoom在这几个月内可为大上大落,还记得刚刚二月开始暂停所有教会崇拜及小组的时候, 每一个教会牧者同工每一天「Zoom来Zoom去」,刚刚使用熟习,忽然传来很多私隐外泄的负面消息,到目前为止,暂时仍未有一个平息风波的可能,所以大家都选择其他相关的工具取代。

  类似Zoom的社交软件主要是用来开会教学及内部分享之用,所以很受教会欢迎,无论同工丶会执事会丶小组主日学甚麽不同类型讲座研讨会,这一类软件都是非常合适使用,因为人数上限可以去到很高。这类软件还有很多特别的功能,如配合Youtube和Facebook及其他社交媒体使用,所以外挂功能需要额外付费,而且费用相对昂贵,愈高阶的功能相对收费愈贵,是需要注意的。

  网络及实体聚会的优缺点

  因着这一次疫情的影响,教会开始反思网络媒体牧养的可能性,我个人认为,这个时机也是合适的。

  网络媒体牧养就是透过网络媒体的可能性带来牧养果效的一种新出路,老实说,网络媒体已经进入我们生活的每一个领域,包括社交丶学习寻求答案丶建构网络丶探索真理,这都是非常有用的。网络媒体牧养可以带来很多好处:跨越地域跨越时间跨越隔膜跨越关系,同时可以建构一个虚拟与实体的牧羊圈,在一个我们看似不能掌握的虚拟世界上建构一个真实并且可以长时间存放的空间,接触羣众牧养信徒。

  网络媒体牧养和传统牧养的分别,在於网络媒体牧养在人数扩展上,较传统牧养大。因为我们都受制於时间丶心力和深度;网络媒体牧养突破传统牧养很多框架,单单在扩展性方面已经很不一样,配合不同的社交网络工具和互联网资讯科技,一个留在香港的牧者可以联系全世界。

  难怪近一两年外国开始有教会聘用Media Pastor专责发展教会的网络媒体牧养,无论硬件软件以及神学发展,这方面都比华人教会行得比较前。

  网络媒体牧养方法有很多种,重点都是一个,用上帝的话语及牧者进入社羣的感染力牧养身边的人。比较不一样的地方是,愈是表里一致的人在网络媒体牧养上果效愈高。

  由二月到现在大部分教会都开始了网上崇拜,但依然有很多关於网上及实体崇拜的比较以及迷思,藉着这个机会分享一下当中两者的优点和缺点。

  实体聚会优点一定多,原因很简单,除了因为我们已经习惯了,更重要是我们都喜爱活在一个能够最真实感受人和人的关系里。人和人的身体语言,人和人的human touch,这个无法代替。

  网上崇拜欠缺的就是这种人和人的真实接触。但网上崇拜的好处就是可以突破地域和时间的限制,特别在这次疫情,网上崇拜的功能特别显着。

  个人认为两者没有排斥,相反两者应该二合为一,这才算一个面向未来的教会形态,Offline如何走上Online,online如何连接offline,这个就是我们称之为online-to-offline的未来教会模式。

  网上崇拜聚会三点提醒

  1. 关於网络安全私人的问题,我相信是信徒最担心的,很多教会担心把崇拜片段放在网上会带来很多的攻击和个人资料被外泄。当然世界上从来没有一个方法可以保障你100%的安全,无论online还是 offline,网上亦都有很多保障网络安全私人的工具及手法,其中一种就是密码的应用和软件的更新,只要使用者提高警觉性,很多低级错误和不必要的愚蠢行为也可以杜绝的。

  2. 网上崇拜如何由online去到offline,这个也值得注意,我们常常提醒教会,如何在这段时期把教会的网上崇拜做好,把教会的网上牧养做好。

  当疫情过後,究竟我们可以把多少线上的人带回现实的教会生活呢?这个是我们需要注意认真思考的。

  3. 络媒体其中一个特点是数据化,因着这个数据化的广泛使用,教会应该注意这段时间透过网上崇拜及其他网上使用工具所带来的数据分析,清楚掌握未来和教会弟兄姊妹的使用习惯,帮助我们更有效进入社羣和策画整全的教会福音策略,注意数据,使用数据,分析数据。

  二零二零年是一个翻天覆地的年份,世界如是,社会如是,教会亦如是。

  互联网科技颠覆了我们的日常,教会并不能幸免。依然抱着拒绝接受新事物的心态,特别在教会发展上是值得反思的。圣经说,新酒必须装在新皮袋,强行把新酒和旧皮袋放在一起只会撕裂原有的旧皮袋。

  假如大家在教会以外都能够接受新事物,为何回到教会的题目上我们就不能接受新事物呢?

  究竟是教会的传统需要过分保留?还是我们害怕掌握不来的恐惧?新事物的改变会离开我们原有的福音核心吗?

  从几年前教会青年人出走,教会彷佛面对不来关於教会两代鸿沟的问题。

  个人认为,从事十年青年发展工作,我发现两代都需要有一些好的调整。

  个人认为,上一代对下一代需要更有胸襟,给予他们需要发展的空间,无论在思想上丶心态上丶实际机会上。

  我又觉得,下一代对上一代需要更好的尊重,前人所付出的一切同样有价值。上一代走过的人生经验丶信仰反思从来不会因时间影响变得老土,相反,有智慧的上一代结合有冲劲的下一代,这个才是我认为教会应该踏出的最重要一步!

  主日学老师常常说摩西与约书亚的故事。我们说了很多,我们也教导过很多,究竟当下的香港教会能够好好活一次摩西与约书亚的故事吗?还是只是继续纸上谈兵,讲一套,做一套呢?

  春丽(JesusOnline耶稣在线媒体牧者)

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