责无旁贷

2751 期(2017 年 5 月 14 日) ◎ 牧心世情 ◎ 罗杰才

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  日新月异的科技产品,可说是令人又爱又怕,又喜又忧。对科技产品的忧虑,是它的功能似乎超越了人所能驾御的地步,甚至能够支配人。例如透过上网记录,推销迎合喜爱的商品。甚至能阅读上网者的表情,知道对产品或讯息的喜恶。

  未来学家汤马斯・佛里曼(Thomas L. Friedman),在新着《谢谢你迟到了:一个乐观主义者在加速时代的繁荣指引》中指出,科技发展已经超越了人的适应力,因此令人出现担忧,甚至不适应。但他认为这并不是悲观的理由。因为随着科技发展,将会减少资源消耗,开发更多资源。以电子记录代替纸张,LED灯更节能,都是显例。如能以智能机械代替人到非洲或南北极开矿丶种植丶建筑⋯⋯,不但有效,也更合乎人的利益。因为在酷热丶苦寒丶荒凉的地方工作,实在不太合乎人道。

  学者大衞・奥图(David Autor)在TED(全球性专家讲坛)中指出,智能机械不会使人失去工作。因为自工业化以来,无数的机械发明,即使减少了务农人数丶工业人数。但是人并没有因此而失业,而是转移到新的工作。他认为不必担心机械使人失去工作。如果人失去工作,也是人自己的问题,并不是机械的问题。

  值得担心的反而是以智能机械取代人作道德决定。电脑专家日娜・土费琪(Zeynep Tufekci)在TED中指出,当智能机械更多介入人的生活和工作,我们的责任感和道德感就更重要。她指出,智能机械可以「侦测」某人将会有情绪问题丶将会生病丶甚至将会怀孕。因此,雇主可以提早解雇可能有问题的员工,或是以它作为聘用或评核员工的工具。她指出,智能机械其实会有偏见,也会犯错,但它不会有道德责任。因此,任何的责任和道德判断,只应该由人作出,而非推给智能机械。

  看来,在智能机械时代,我们未必需要担心失去工作,却必需有更多努力丶智慧和道德感。上帝把管理世界的责任交托给人(创一28),人不应把责任交给智能机械。

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