一點小算術
如何有效支持文字事工？

第 2718 期（2016 年 9 月 25 日）
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　　編者話：

　　就算你不太看書，也會同意看書是好事，絕少有人完全不支持文字事工。最簡單的支持方式就是買書。香港人買東西，都喜歡有折扣，而且多多益善。買書希望有折扣，也是人之常情。書室給予折扣，有助促銷，也是給讀者的一種鼓勵。不過，不要以為折扣愈多愈好。我們來點算術題，就會知道折扣有時會弄巧反拙，對書室有損。明乎此，應該有助你們知道如何在買賣或擺書攤時，有效支持書室和文字事工。

　　「我們團契幫你們書室訂書，多給一點折扣吧！」

　　基督教書室的同工，應該常聽到類似的話。說的人當然有心支持文字事工。不過若真的想支持書室，是多訂書，不是多取折扣，否則書室只會白忙一趟。

　　你們知道嗎？基督教書室一般是七折入貨，毛利率（〔銷售收入－銷售成本〕/銷售收入X 100%）就是30%。

　　假若每本書售價統一為100元，來貨價就是70元；也就是說，入10本書，要賣了7本書，第8本起才有利潤（10本的來貨價是700元，7本書的售價是700元）。所以書室入貨都要很謹慎，若有三成書賣不出，就等於蝕本。

　　一本書的利潤只有三成，本就不高，若打個九折，毛利率就由30%下降至22%；若打個八折，更跌至12.5%。

　　不過毛利率不是盈利，我們還要未計算店員的薪水、店租、燈油火蠟，每筆交易的交易成本等。如果把一切簡化，假設所購入的書全部賣出（有可能嗎？），兩個店員的薪水合共2萬元，租金連燈油火蠟僅為2萬元，每個月還有2萬元利潤。那麼每個月要賣多少本書呢？要賣2000本，即20萬元營業額。

　　營業額：100元X 2,000= 200,000元

　　成本：

　　7折入書：70元 X 2,000 =140,000元

　　2個店員：10,000元 X 2 =20,000元

　　租金：20,000元

　　合共：180,000元

　　盈利：2萬元

　　如果打九折，又要賣多少本書才能維持相近的盈利呢？要多賣五成，即3000本，營業額達27萬元，才能同樣有2萬元盈利。

　　如果打八折，又要賣多少本書才能維持相近的盈利呢？聽見你不要嚇一跳，要多賣2倍，即6000本，營業額達48萬元，才能同樣有2萬元盈利。

　　本數營業額盈利

　　正價2,000$200,000$20,000

　　九折3,000$270,000$20,000

　　八折6,000$480,000$20,000

　　以上的計算方式雖然較為簡化，但基本概念就是這樣。大家大概看得出不斷問書室拿折扣，其實對書室的傷害有多嚴重。有些人覺得書室不給你較高的折扣，是不夠意思；但如果給你那麼多折扣，這樣做生意也夠沒意思。（而且一般書室，不要說盈利，能打個和已感到萬幸。不過上面若不先假設有盈利，計出來的數字就會更嚇人。）你若支持文字事工，希望你理解，有時我們所謂的「夠意思」、「夠朋友」，其實是以店員的低薪為代價，長此下去，將會有更多的書室倒閉。

　　我在自己的書室貼了這樣的標語：「折扣是我們對你閱讀的鼓勵，原價是你對我們事奉的支持。」我們當然是鼓勵閱讀的，但期盼大家也能支持我們的事奉。

　　「你們可以來教會擺書攤，但折扣要高一點，我們才能鼓勵信徒購買。」

　　有些教會希望書攤可以多點折扣，以鼓勵弟兄姊妹買書。然而誠如上面所言，書業經營艱難，折扣大則內傷重。所以請不要隨便批評書室「唯利是圖」、斤斤計較，換了是你，可能早已打退堂鼓，書業同工是因理想才堅持下去。

　　不要以為教會提供地方擺書攤，書室不用成本，所以多給一點折扣也是應該的。因為看書攤的人力成本也不輕，而且之前的選書、執書、送運；之後的點貨、結算等，也是成本。聽過同業分享不少擺書攤「倒蝕」的經驗，最誇張是書「攤」了一個上午，只賣出一張兩元的書籤！書攤賣甚麼書和貨當然有關係，這裏想指出的，僅是擺書攤同樣要承擔一定的風險。

　　書室固然感謝堂會提供場地，也一定會提供基本折扣。折扣雖然有助促銷，但如果單由書室一方承擔那個差價，並不恰當。有教會的做法值得

　　參考：書攤全部書籍七折！但其實書攤只是給慣常的折扣，差價全數由堂會補貼，一方面支持書室，一方面鼓勵弟兄姊妹，相得益彰！而且因着堂會有資助，弟兄姊妹更感受到堂會對閱讀的支持。

　　如果堂會預算有限，也可以資助指定書籍及本數，這時候折扣可以再大些，並能配合堂會近期的主題與教導。這種做法，已不限於擺書攤時，集體訂書時也可以採取同樣的方式。

　　現時很多教會圖書館的經營也不容易，要找人在圖書閣當值固然不容易，連帶借書率也一直下跌。如果把圖書館的部分經費轉為對信徒購書的資助，相信是有效並用得其所的。

　　「你們可以來教會擺書攤，但我們不能提供人手。」

　　書室和出版社都會提供書攤（提供人手）和書箱（不提供人手）服務。一般來說，提供人手的書攤，同工又落力推介的話，生意會較好。不過始終人力成本不菲，人手更是有限。大型書攤，一定要有人手；但如果想同時在兩處或以上地點擺賣，又或是在小堂會，則以書箱形式較好。不過，不是很多堂會願意提供人手。這方面，固然不能勉強，但堂會若肯多走一小步，對書室則是一大幫助。

　　堂會比較擔心是找續和點算上出問題，但書室可以把書價的尾數定為十元或五元，方便找續；書箱的書種較少、本數劃一（除堂會推介書籍），方便點算。只要協調好，相信不會對堂會造成太大的困擾。即使在書室已派出人手的書攤裏，堂會若能派出義工協助，無論是協助擺放或收拾書籍，或協助買賣（甚至「幫把口」叫人來買書），都能提高服務的效率。

　　擺書攤、書箱時，請堂會給予寬敞的位置（儘量不要是遠離聚會地方的一角或房間），否則影響出入，又無法讓更多人選購，並且在聚會前後在台上宣傳一下。教牧傳道若能挑幾本書來簡單介紹一下，就一定能挑起信徒閱讀的興趣。

　　基督教書業由於有營商的成分，其經濟需要常被忽略；被忽略之餘，大家又同時覺得它是基督教機構，應該多給優惠。所以是時候讓大家了解書業的困難。營商的部分，能迫使基督教書業的運作更有效率，切合讀者的需求；但文字事工仍是福音事工之一，同樣面對經濟壓力。這時候，教牧和堂會的同行扶持，尤顯重要。