一點小算術
如何有效支持文字事工?

2718 期(2016 年 9 月 25 日) ◎ 閱讀起動

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  編者話:

  就算你不太看書,也會同意看書是好事,絕少有人完全不支持文字事工。最簡單的支持方式就是買書。香港人買東西,都喜歡有折扣,而且多多益善。買書希望有折扣,也是人之常情。書室給予折扣,有助促銷,也是給讀者的一種鼓勵。不過,不要以為折扣愈多愈好。我們來點算術題,就會知道折扣有時會弄巧反拙,對書室有損。明乎此,應該有助你們知道如何在買賣或擺書攤時,有效支持書室和文字事工。

  

  「我們團契幫你們書室訂書,多給一點折扣吧!」

  基督教書室的同工,應該常聽到類似的話。說的人當然有心支持文字事工。不過若真的想支持書室,是多訂書,不是多取折扣,否則書室只會白忙一趟。

  你們知道嗎?基督教書室一般是七折入貨,毛利率(〔銷售收入-銷售成本〕/銷售收入X 100%)就是30%。

  假若每本書售價統一為100元,來貨價就是70元;也就是說,入10本書,要賣了7本書,第8本起才有利潤(10本的來貨價是700元,7本書的售價是700元)。所以書室入貨都要很謹慎,若有三成書賣不出,就等於蝕本。

  一本書的利潤只有三成,本就不高,若打個九折,毛利率就由30%下降至22%;若打個八折,更跌至12.5%。

  不過毛利率不是盈利,我們還要未計算店員的薪水、店租、燈油火蠟,每筆交易的交易成本等。如果把一切簡化,假設所購入的書全部賣出(有可能嗎?),兩個店員的薪水合共2萬元,租金連燈油火蠟僅為2萬元,每個月還有2萬元利潤。那麼每個月要賣多少本書呢?要賣2000本,即20萬元營業額。

  營業額:100元X 2,000= 200,000元

  

  成本:

  7折入書: 70元 X 2,000 = 140,000元

  2個店員: 10,000元 X 2 = 20,000元

  租金: 20,000元

  合共: 180,000元

  盈利:2萬元

  

  如果打九折,又要賣多少本書才能維持相近的盈利呢?要多賣五成,即3000本,營業額達27萬元,才能同樣有2萬元盈利。

  如果打八折,又要賣多少本書才能維持相近的盈利呢?聽見你不要嚇一跳,要多賣2倍,即6000本,營業額達48萬元,才能同樣有2萬元盈利。

  

   本數 營業額 盈利

  正價 2,000 $200,000 $20,000

  九折 3,000 $270,000 $20,000

  八折 6,000 $480,000 $20,000

  

  以上的計算方式雖然較為簡化,但基本概念就是這樣。大家大概看得出不斷問書室拿折扣,其實對書室的傷害有多嚴重。有些人覺得書室不給你較高的折扣,是不夠意思;但如果給你那麼多折扣,這樣做生意也夠沒意思。(而且一般書室,不要說盈利,能打個和已感到萬幸。不過上面若不先假設有盈利,計出來的數字就會更嚇人。)你若支持文字事工,希望你理解,有時我們所謂的「夠意思」、「夠朋友」,其實是以店員的低薪為代價,長此下去,將會有更多的書室倒閉。

  我在自己的書室貼了這樣的標語:「折扣是我們對你閱讀的鼓勵,原價是你對我們事奉的支持。」我們當然是鼓勵閱讀的,但期盼大家也能支持我們的事奉。

  

  「你們可以來教會擺書攤,但折扣要高一點,我們才能鼓勵信徒購買。」

  有些教會希望書攤可以多點折扣,以鼓勵弟兄姊妹買書。然而誠如上面所言,書業經營艱難,折扣大則內傷重。所以請不要隨便批評書室「唯利是圖」、斤斤計較,換了是你,可能早已打退堂鼓,書業同工是因理想才堅持下去。

  不要以為教會提供地方擺書攤,書室不用成本,所以多給一點折扣也是應該的。因為看書攤的人力成本也不輕,而且之前的選書、執書、送運;之後的點貨、結算等,也是成本。聽過同業分享不少擺書攤「倒蝕」的經驗,最誇張是書「攤」了一個上午,只賣出一張兩元的書籤!書攤賣甚麼書和貨當然有關係,這裏想指出的,僅是擺書攤同樣要承擔一定的風險。

  書室固然感謝堂會提供場地,也一定會提供基本折扣。折扣雖然有助促銷,但如果單由書室一方承擔那個差價,並不恰當。有教會的做法值得

  參考:書攤全部書籍七折!但其實書攤只是給慣常的折扣,差價全數由堂會補貼,一方面支持書室,一方面鼓勵弟兄姊妹,相得益彰!而且因着堂會有資助,弟兄姊妹更感受到堂會對閱讀的支持。

  如果堂會預算有限,也可以資助指定書籍及本數,這時候折扣可以再大些,並能配合堂會近期的主題與教導。這種做法,已不限於擺書攤時,集體訂書時也可以採取同樣的方式。

  現時很多教會圖書館的經營也不容易,要找人在圖書閣當值固然不容易,連帶借書率也一直下跌。如果把圖書館的部分經費轉為對信徒購書的資助,相信是有效並用得其所的。

  

  「你們可以來教會擺書攤,但我們不能提供人手。」

  書室和出版社都會提供書攤(提供人手)和書箱(不提供人手)服務。一般來說,提供人手的書攤,同工又落力推介的話,生意會較好。不過始終人力成本不菲,人手更是有限。大型書攤,一定要有人手;但如果想同時在兩處或以上地點擺賣,又或是在小堂會,則以書箱形式較好。不過,不是很多堂會願意提供人手。這方面,固然不能勉強,但堂會若肯多走一小步,對書室則是一大幫助。

  堂會比較擔心是找續和點算上出問題,但書室可以把書價的尾數定為十元或五元,方便找續;書箱的書種較少、本數劃一(除堂會推介書籍),方便點算。只要協調好,相信不會對堂會造成太大的困擾。即使在書室已派出人手的書攤裏,堂會若能派出義工協助,無論是協助擺放或收拾書籍,或協助買賣(甚至「幫把口」叫人來買書),都能提高服務的效率。

  擺書攤、書箱時,請堂會給予寬敞的位置(儘量不要是遠離聚會地方的一角或房間),否則影響出入,又無法讓更多人選購,並且在聚會前後在台上宣傳一下。教牧傳道若能挑幾本書來簡單介紹一下,就一定能挑起信徒閱讀的興趣。

  基督教書業由於有營商的成分,其經濟需要常被忽略;被忽略之餘,大家又同時覺得它是基督教機構,應該多給優惠。所以是時候讓大家了解書業的困難。營商的部分,能迫使基督教書業的運作更有效率,切合讀者的需求;但文字事工仍是福音事工之一,同樣面對經濟壓力。這時候,教牧和堂會的同行扶持,尤顯重要。

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