有团无队害死人

2559 期(2013 年 9 月 8 日) ◎ 观景人生 ◎ 郑景鸿

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  洪仲丘,一个平平无奇的名字,今天在台湾却是无人不识。他本是台湾陆军下士,不幸在退役前数天,怀疑在军中遭上司凌虐致死。事件激起台湾民眾公愤,数以万计的羣眾先后上街游行抗议;七、八月间的台湾媒体也尽是大篇幅的有关报道。事件震动之大,连总统马英九也不得不数度亲自率领政府高层,前往慰问死者家人,但愤怒的民情,仍然难以消退。

  据熟悉台湾情况的朋友表示,军队中有不少陋习,其中包括有些中层军官对学歷高於自己的年轻部下,每多疑忌,有看不顺眼者,便会设法将之凌虐一番而后快。由於军中官官相衞,上层互相包庇的文化根深柢固,下级受不合理迫害的事件一直不绝。洪仲丘事件在社会上的回响如此巨大,主要就是因為类似事件时有发生,受害者的家属却总是没有得到当局对事件的合理交代。

  军队是保国安民的主要力量,為了有效发挥其功能,军队必须是个有严格组织纪律的团队。如何建立团队(team building),原是管理学上的基本课题。中国传统经营管理的文化强调「天时、地利、人和」。即使你有大好的客观条件,包括天时与地利,假如缺乏「人和」,以至做事的人员之间没有团队精神,不能好好地合作,结果往往是事倍而功半,损害成本效益。

  建立团队就是要培养高度的团队精神,好使团队内的所有成员,都能為了团队的集体利益与目标而尽心尽力。团队精神的最高境界是眾成员能对团队有强烈的归属感,能彼此视作「一家人」,互相爱护、关怀与包容,以至会愿意把自己的前途与团队的命运繫在一起。近世企业界不少著名领导人物都曾经是军人。曾受军中的严格训练,特别是建立团队与带领团队的实战经验,令他们能在军队以外的世界无往而不利。

  一眾人等,若只是被动地聚在一起,就只是一团互不关心和缺乏凝聚力的人,完全没有「队型」,不能算是个团队。洪仲丘事件就是一个很深刻的反面教材,是「有团无队害死人」的活例子。

  圣经使徒行传记载,早期的基督教会,因為没有经营组织的经验以及种种人事矛盾,引起不少问题。最后,却能服膺在同一信仰的大方向下,同心同德、求同存异、各尽所长,以至能培养出坚实的团队精神,带领教会迈步前行。建立在信仰之上的团契(fellowship),其内聚力又往往胜於為功利目标而组成的工作团队(team)。

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