老闆永遠是對的?

2471 期(2012 年 1 月 1 日) ◎ 職場攞景 ◎ 鄭景鴻

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  在奉行資本主義的西方社會,「老闆永遠是對的」,在很早以前已經是不少打工仔的行事指引。數十年前,美國就有一部卡通短片以此為名。這部「老闆永遠是對的」 ( The Boss Is Always Right,1960),內容雖然簡單,也道出了其中的職場哲學。

  西風東漸,到了今天,連我們的中華大地,也在推行「社會主義市場經濟」的大方向下,把「老闆永遠是對的」這股文化帶進來了。一如生物學家所發現的事實,外來動植物往往比原生物有更強的生命力,「老闆永遠是對的」這股文化,今天也成了中國人的職場主調。

  尤其是在好工難求的日子,一般人自然很容易把「老闆永遠是對的」,看成是職場自保的「金句」。不同性格的人,對此話語也會有不同的演繹。性格懦弱的人,會以此為逆來順受的根據;喜歡拍馬奉承搏上位的人,會以此為自己行為的辯解;心高氣傲者,或會對此不以為然;行事正直者,則可能不大受其影響,會繼續以事論事。

  當中也會有文化的因素。「老闆永遠是對的」雖然來自西方,但在推崇人權民主的西方社會,個人的自由較受重視,打工仔的權益也有較大法律保障。但在制度還是較為保守、家長意識濃厚的東方國度,老闆的權力卻可以是很大的。一位曾在歐洲留學的電腦專才,在回到印度半島的祖家後,本來有機會在國內一間大公司任職,發揮所學,只是他離家太久,一時忘記了家鄉社會的階級觀念與行事文化,一心以工作要求為重,不時為了做好工作而不惜與上司公開爭論。結果,雖然事理上他是對的,但他證明上司不對的後果,卻是自己要離開公司,徬徨待業了好一段日子。

  西諺有云「條條大道通羅馬」,做同一件事可有不同方法,也很難說誰的方法最好。職場老手都很明白,老闆就是老闆,不管他/她是對是錯,總是你的上司。而他/她的上司也每每是「官官相衛」,保上不保下的。這是一般的管理心態與文化。

  當然,老闆不是上帝,不可能永遠都是對的。《聖經》記載聰明如大衛,在面對作為他老闆的掃羅王時,每事必恭恭敬敬,卻也是警惕萬分,步步為營。大衛自處之道,大概也可作今天打工一族的參考。

  

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