香港華人基督教聯會慈惠部
提供長者完善人生關顧服務

2502 期(2012 年 8 月 5 日) ◎ 特稿

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  香港華人基督教聯會慈惠部多年來不斷革新兩間廣蔭老人院,以配合社會轉變的需求。兩所廣蔭老人院是自負盈虧的院舍,沒有接受政府的資助。面對人口老化逐漸嚴峻,兩院主動申請各項基金,或與機構合作推行不同的先導及試驗計畫。去年觀塘廣蔭院參加了「香港安老院舍完善人生關顧計畫」,提升院舍職員的臨床照顧知識,及為臨終院友增設「完善人生關顧房間」,讓長者在安穩舒適的環境下回天家。

  此計畫由“la Caixa”基金會與東亞銀行慈善基金捐助,救世軍與香港老年學會合作推行,專為院舍患有末期病患的臨終院友及家人而設。此計畫向最少六間安老院舍增建設施,服務超過全港九百名院友,而觀塘廣蔭老人院亦於二零一零年四月正式參與是項計畫,並成為本港唯一一間參與計畫的非資助院舍,但因牌照暫仍屬安老院舍級別,故在人手及設備上甚為有限。

  「完善人生關顧計畫」推展期為二零一零年四月至二零一三年九月,觀院於二零一一年十一月與有關單位簽訂合作計畫。計畫以全人關顧作為概念,提供身、心、社、靈的整合照顧,透過紓緩治療、心理支援、社交支援、靈性關顧四方面配合長者需要。

  為配合計畫理念及提升服務質素,廣蔭院職員早前特別接受了數月不同的培訓及練習,並於院內選出由院長、社工、護士、保健員及護理員十三人組成的「關顧隊」(Care team),分別接受為期四至六日的訓練,部分組員更前往葛量洪醫院舒緩科進行兩天的臨床培訓,逐步掌握照顧臨終者的知識及技巧,以在未來為院友及其家屬提供適切的關顧服務。

  在環境設施方面,「完善人生關顧房間」粉飾工作於二零一二年三月已經完成,該房間是專為患有末期病患的臨終院友及其家屬而設,於臨終階段時入住的善終房間。完善人生關顧房間的設計是以「家」為概念,房內的沙發上擺放著顏色繽紛的咕𠱸,綠黃色格子的餐桌布上放著親友帶來的鮮花,原來白茫茫的病床換上鮮艷的花卉圖案床單,純色沈悶的窗簾也換上了淡紫色印著花紋的窗簾,門外掛著的牌子刻上「祂的恩典乃是一生之久」。房內所有的配搭都經過精心挑選,希望為臨終者及其家屬建立「家」的感覺,在溫暖的氣氛下陪伴在旁,與臨終院友牽著手、安隱地走回天家的路。

  計畫只服務觀塘院院友,由院舍醫護專業同工篩選個別院友作評估,認為合適的,便被安排轉介至指定醫生作進一步評估,在院友及其家人同意後便可正式參與計畫。在二零一二年初,全院舉辦多次員工培訓課程及院友家屬座談會,同年五月成功轉介合適個案,與家人及院友簽訂同意書。

  月前,觀塘院一名院友被醫生診斷後認為將進入彌留狀態,故院方安排院友住進「完善人生關顧房間」,期間院友除了得到「關顧隊」成員二十四小時的貼身護理照顧外,家屬在彌留期間亦在房內陪伴,院友離世一刻,親友們都留在床邊牽著她的手,以詩歌和禱告送別該院友。這個案成為整個計畫底下首個個案,亦是全港首個在安老院舍完成臨終照顧的個案。

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