老板永远是对的?

2471 期(2012 年 1 月 1 日) ◎ 职场攞景 ◎ 郑景鸿

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  在奉行资本主义的西方社会,「老板永远是对的」,在很早以前已经是不少打工仔的行事指引。数十年前,美国就有一部卡通短片以此为名。这部「老板永远是对的」 ( The Boss Is Always Right,1960),内容虽然简单,也道出了其中的职场哲学。

  西风东渐,到了今天,连我们的中华大地,也在推行「社会主义市场经济」的大方向下,把「老板永远是对的」这股文化带进来了。一如生物学家所发现的事实,外来动植物往往比原生物有更强的生命力,「老板永远是对的」这股文化,今天也成了中国人的职场主调。

  尤其是在好工难求的日子,一般人自然很容易把「老板永远是对的」,看成是职场自保的「金句」。不同性格的人,对此话语也会有不同的演绎。性格懦弱的人,会以此为逆来顺受的根据;喜欢拍马奉承搏上位的人,会以此为自己行为的辩解;心高气傲者,或会对此不以为然;行事正直者,则可能不大受其影响,会继续以事论事。

  当中也会有文化的因素。「老板永远是对的」虽然来自西方,但在推崇人权民主的西方社会,个人的自由较受重视,打工仔的权益也有较大法律保障。但在制度还是较为保守、家长意识浓厚的东方国度,老板的权力却可以是很大的。一位曾在欧洲留学的计算机专才,在回到印度半岛的祖家后,本来有机会在国内一间大公司任职,发挥所学,只是他离家太久,一时忘记了家乡社会的阶级观念与行事文化,一心以工作要求为重,不时为了做好工作而不惜与上司公开争论。结果,虽然事理上他是对的,但他证明上司不对的后果,却是自己要离开公司,彷徨待业了好一段日子。

  西谚有云「条条大道通罗马」,做同一件事可有不同方法,也很难说谁的方法最好。职场老手都很明白,老板就是老板,不管他/她是对是错,总是你的上司。而他/她的上司也每每是「官官相卫」,保上不保下的。这是一般的管理心态与文化。

  当然,老板不是上帝,不可能永远都是对的。《圣经》记载聪明如戴维,在面对作为他老板的扫罗王时,每事必恭恭敬敬,却也是警惕万分,步步为营。戴维自处之道,大概也可作今天打工一族的参考。

  

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