文章搜寻谦祈 说话的禁忌（二）
第 2009 期（2003 年 2 月 23 日） ◎ 牧养事件簿 ◎ 谦祈
说话是一种艺术，「一言可以兴邦，一言可以丧国」，你的一句说话可以改变一个人的生命。以下会接续讲到与长者说话须注意的地方。
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推特- 人年纪大了，记忆力很自然会衰退，这不是长者的专利。对于患了老人痴呆症的长者，没有记性 更加不是他们所情愿的。其实，你大可安慰他们：「啊！忘记了就算了吧！我们一齐慢慢想，细心再找一找。」如果你记得的话，你不妨帮帮忙提醒一下：「不用担心，我知道你的东西放在那里」。
- 进入长者家里要知道自己是晚辈和客人的身分，你可不是甚么清洁纠察或者私家侦探？要你发现那些相熟的长者家里有一些不对劲的东西，例如：很多灰尘或旧报纸，你别立即把问题挑出来，你大可以有礼貌地说：「你自己打理整个家，实在很辛苦了，横竖我有空，可否让我动 一动手帮你做一些家务吗？」
- 长者肯跟你说话，通常是觉得你会是他们的听众，他们希望你可以成为他们的朋友，听一听他们的心声或感受。如果你听一回就说知道了，他们就会觉得很没有趣味，以为你不想再听他们的说话了。一般当长者跟你说话时，千万别东张西望或唯唯诺诺，你可以轻轻点一下头，或者重复一下他们的意思，以表示对他们的认同。
- 现在的人甚么时候都是很忙碌的，这个长者当然是知道的。他们不是有事情想跟你说，他们也不想太麻烦你或者阻碍你的作事。不过，有时要在很短的时间把事情说清楚是很不容易的，长者自己也不一定知道这件事情有多重要，反正他们就是需要找你来帮助。如果你真的有别的急事，你可以先问长者是关于那一方面的事情，告诉他你会尽快再跟他详谈，最好是约定一个你真的有空的时间，又或者你问他可否让你找一个他所认识的亲友或朋友来帮忙。千万别让他们空手而回。
- 差不多每一个人都有一些别人不一定喜欢或接受的习惯，而且年纪愈大习惯就更难戒掉。曾经听医生说，要一个长者戒掉几十年来的抽烟习惯，他的身体很容易会因为不适应而病倒。要实际地帮助长者戒掉不良的习惯，不是一朝一夕就可以的，你大可以先主动 关心他说：「看来打麻将或抽烟对你来说，好像很重要啊！其实，打麻将／抽烟带给你甚么乐趣？......」抱着开放的态度，你慢慢会知道和明白这习惯的成因，当他肯把你当作好朋友的时候，你可能还有机会劝他慢慢减轻那些坏习惯。