镜子再思

1993 期(2002 年 11 月 3 日) ◎ 如情未了 ◎ 李碧如

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  哈佛学者伽纳最近发表的「良工」理论,很能发人深省,理论的核心是:工作表现和社会良心同等重要。

  伽纳提出一个良工「3M」测验的方法,其中一个M是镜子测试(Mirror Test),叫人每天早上对着镜子自问:你能否骄傲地面对镜子?

  伽纳讲的镜子跟香格里拉导游小马所讲的镜子显然是两回事。小马说的镜子是涂上水银的玻璃,只看到自己看不到他人,伽纳讲的镜子则相近于唐太宗「以镜为师可以正衣冠」的理论。

  勤于照镜、勇于照镜的人,从镜子反映看到自己的不足,看到自己的限制,是一种自省的能力。具备这种能力的人必不甘于平庸,必不随波逐流。可惜,这种人却是这世代的稀有品种。

  譬如云南之行便叫我感慨良多。自从中国大陆开放旅游以来,我遍游名山大川,眼看中国民风从淳朴走向蛊惑,污染程度之深之快令人吃惊。

  其中又以从事旅游工作的导游司机的改变最为显著。从以前不收小费到今日不断介绍旅客购物,简直到了令人厌恶反感之极限。他们把握每个机会(包括上洗手间)送旅客到购物点,而所购之物,不出茶叶、药材和玉石之类,偏他们推介之地,不是价钱特贵,便是货物质素特差,直把旅客当成冤大头。

  云南以产玉著名,于是站站买玉,开价十余万,减价几千「照杀」,其货色可想而知。店员装模作样,说甚么有假包换以十赔一,明眼人一看便知是演戏。但是,总有人像吃了迷汤一样自投罗网,领队导游司机贪图可观佣金,昧着良心推波助澜,借咭借钱,半抢半推式的销售令人恶心。

  不照「镜子」,不作思考反省的人,永远不会知道贪婪之貌是如此可憎可鄙,只盼「良工」之念早日进入神州大地,回复山河的清明。

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