创意解困(下)

1978 期(2002 年 7 月 21 日) ◎ 父母也EQ ◎ 余德淳

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  在「创意解困」的过程中,我们要把现正遭受的困苦情况和理想的愿景来一个认真的比较,看看它们的分歧是有哪些具体的因素存在。

  例如:经常在面对考试有失水平的孩子是「苦况」,很渴望孩子能升读著名学府是「愿景」;那么「存在的分歧」可能是孩子对被期望得高产生畏惧、父母不懂得考试焦虑症状的原理、父母高估孩子的学习能力等。

  若把这些因素按真实情况排一个严重程度高低的次序,可能最严重的是孩子对被期望得高产生畏惧,而最低是考试焦虑症状(例如怕被评核)。

  我们在这阶段要留心有否盲目排列甚至误会(其实并非障碍因素),故此我们要冷静地向所有「证据」审查,看看是否真的合理。

  在我们肯定是真证据和严重性的次序属实后,便要展开「脑力激荡」的大攻势了。

  如果我们可以招聚几位友好一同用各自推敲的方法去为那些障碍因素解困,这正好是群策群力,发挥集体智慧的时候。

  但倘若只有你一个人,你也要尽力用最大胆的假设做最多的推敲。

  记著,不用考虑各「见解」的质素,只求愈多数量的解困法愈好,因有可能各见解之间可以互补不足!

  直至你们觉得真的江郎才尽时,你才把这堆见解以最「易实践」、最会「达致愿景」、最「低成本」、最「重视」(若不做反会使他日需付更大成本来补救),这四个评分标准找出你的最佳方法。

  最后是你的「执行计划」了,你要详细列出进度表,尤其总行动时间和细项时段。

  在这个计算过程不妨加入多些有经验人士的意见,务求你的时间表是很精确的。

  不要忘记加入你的「成效评估表」,方便在整个进程中给予紧密的检讨,务求及时停止某些负面行动和修正为更高效果的行动。

  你现能掌握我介绍的「创意解困」吗?

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