EQ揭開憤怒之謎

1832 期(1999 年 10 月 3 日) ◎ 商數啟示 ◎ 余德淳

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  「情緒智商」是我最近三年研究的課題。令我最吸引之處是它象徵一種寬大的心胸去面對一般使人氣惱的遭遇,從而使怒氣無由勃發。

  我發覺大多數兒童自小都跟隨父母的態度去接觸事物,有時連罵人的用字姿態都模仿得很相似。最不幸的是失控的憤怒,近乎對自己的無理欠缺自省能力,這是孩童最易從父母行為中習染的。

  在我接見個案的體驗,父母往往把不善控制的情緒傳授給子女。故此近年我的輔導手法也偏重於要求父母去改變多於直接見孩子。

  研究憤怒的成因原來是我們花在長期思索憤怒引致編造合理的理由,所謂「深思使怒火旺盛」!

  實驗證明憤怒來自「與人作戰」的傾向,動機是因自覺遭遇危險,例如覺得對方是有意中傷的,亦有些挑戰的口吻。

  憤怒時人會變得無寬大能力,激昂的情緒來自分泌一種叫兒茶酚氨(Catecholamines)的賀爾蒙,這反應給人有勇氣的錯覺。

  成年人其實和孩子一樣有這種本能,年齡大二十歲未必等如我們就遠較孩子情緒穩定,你看報章上的兇殺案就知道甚麼年歲都會失控的,故此不要高估自己的控制力。

  反之,EQ學問指出截斷怒氣要靠查察引發憤怒的想法,我猜測最通常的想法是偏見、疑心和積累的舊怨。

  EQ學問提出「諒解」是滅火劑,這真是要靠內心常存良善的力量,基督徒的內心常能藉聖經的光照引導行善,正是對自己不喜悅的人最偉大的回應-以善勝惡。

  轉移注意力也是研究結果推高的做法,從事愉快的事可使怒氣冷卻,我們可以在憤怒之邊緣轉移去唱聖詩,把心愛的歌詞充滿內心,甚至在思想過去在主內團契中一些互勉的說話,那種甜蜜的回憶也會帶我們遠離剛才的憤怒,這又是一次得勝的經驗吧!

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